CO-BROWSING

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S’utilise notamment dans le cadre des centres d’appel. Système permettant à une entreprise de proposer à ses clients internautes la synchronisation des navigateurs (Netscape; Internet Explorer; …). Ainsi; le téléopérateur sera en mesure de voir quelle page le client est en train de visualier (et vice-versa). A chaque fois que l’un des interlocuteurs se déplacera sur le Web; l’autre suivra simultanément.

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